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	Erfolgsfaktor Kundenorientierung Aktuelle Ansätze in der Vermögensberatung aus Sicht unterschiedlicher Marktteilnehmer *Leseprobe*	49,00 EUR
	Finanzkommunikation Chancen durch Kreditmediation	79,00 EUR
	Generationen- und Stiftungsmanagement für Kreditinstitute und Finanzdienstleister Praxishandbuch für Kundenberater und Entscheider Erscheint im I. Quartal 2012	98,00 EUR
	Neustart Bank 2. Auflage Vertrauen \| Fachkompetenz \| Fairness Ein Bauplan für Beratungsqualität *Leseprobe* *Link zum Download der Trainingsunterlagen*	44,00 EUR Auch als
	Neustart Bankberatung Mit Apps zur Performance im Kundendialog	24,00 EUR Auch als
	Outsourcing und Insourcing in der Finanzwirtschaft 3. Auflage 2010 *Leseprobe*	54,00 EUR
	Trends im Private Banking Erscheint im I. Quartal 2012.	49,00 EUR
	Trends im Zahlungsverkehr Erscheint im II. Quartal 2012	59,00 EUR
	Trends in der Bank-IT Erscheint im II. Quartal 2012	59,00 EUR
	Web 2.0 und soziale Netzwerke - Risiko oder strategische Chance? Handlungsoptionen für die Zukunftsperspektive von Kreditinstituten Die Website zum Buch: www.webzweinull-bank.de.	89,00 EUR Auch als

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