Mit Apps zur Performance im Kundendialog
Vertrauen | Fachkompetenz | FairnessEin Bauplan für Beratungsqualität
Leseprobe
Link zum Download der Trainingsunterlagen
Aktuelle Ansätze in der Vermögensberatung aus Sicht unterschiedlicher Marktteilnehmer
Erscheint im I. Quartal 2012.
3. Auflage 2010
Erscheint im II. Quartal 2012
Handlungsoptionen für die Zukunftsperspektive von KreditinstitutenDie Website zum Buch: www.webzweinull-bank.de.
Praxishandbuch für Kundenberater und Entscheider
Erscheint im I. Quartal 2012
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